Conditions d'utilisation

Les achats effectués par les utilisateurs via notre site Web ("Site Web") sont régis par les conditions ("Les Conditions") décrites ci-dessous. L'achat de produits ("Produit") via adogadgets.com implique l'acceptation pleine et entière et sans réserve de l'utilisateur des conditions d'achat suivantes. Les présentes conditions ne couvrent pas la vente de nos produits par des tiers extérieurs au site.

Données du prestataire de service de la société de l'information, propriétaire du site:

  • Propriétaire : ADOCLIC ADVERTISING, SL
  • Numéro d'identification fiscale:   B76750595
  • Adresse:   Apartado De Correos, 37 - 38530, Candelaria, Ténériffe (Espagne)
  • Email:   fr@adogadgets.com

Lisez attentivement ces Conditions avant de passer commande pour tout "Produit" sur notre "Site Web". Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas commander de produits sur notre site Web. Vous pouvez imprimer une copie de ces conditions pour référence future.

 

1. Informations sur les produits et modification des offres

ADOGADGETS peut modifier à tout moment les conditions ou les offres publiées sur son site web (prix, produits, promotions et autres conditions commerciales et de service). Mais les modifications n'affecteront en aucun cas les achats déjà effectués par nos utilisateurs.

Les noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés uniquement à des fins d'identification. Toutes les photos, descriptions et prix ne sont pas contractuels.

Les offres spéciales, promotions ou réductions seront valables jusqu'à la date indiquée ou jusqu'à la fin du nombre de stocks indiqué. Ainsi que les prix indiqués au moment de la consultation du site.

 

2. Comment puis-je acheter sur le web?

L'achat de nos produits par l'utilisateur est effectué et perfectionné en suivant la procédure d'achat décrite dans cette section. En achetant nos produits, vous acceptez que les communications avec ADOGADGETS sont principalement par des moyens électroniques.

Pour procéder à un achat sur notre site Web, vous devez uniquement suivre les étapes suivantes:

Pour effectuer des achats sur notre site Web, il n'est pas nécessaire de vous enregistrer préalablement en tant qu'utilisateur.
Pour effectuer un achat, vous devez ajouter les produits qui vous intéressent dans votre "panier".
Une fois que vous avez rempli votre panier avec tous les produits que vous souhaitez acheter, l'achat est finalisé.
Pour clôturer l'achat avec ADOGADGETS vous devez finaliser l'achat et procéder au paiement du montant des produits achetés via la passerelle de paiement.
L'achat sera perfectionné au moment où l'utilisateur recevra la confirmation de commande par courrier électronique, qui reflétera en détail les produits qu'il a achetés et les présentes conditions.

 

3. Prix des produits. Taxes et coutumes

Le prix qui apparaît indiqué à tout moment à côté de nos produits inclut les taxes.

En cas d'erreur typographique dans l'un des prix indiqués et si un utilisateur a pris une décision d'achat en fonction de cette erreur, nous vous informerons immédiatement de cet incident et l'utilisateur aura le droit d'annuler votre achat sans aucuns frais supplémentaires. partie.

Le prix du produit comprend les frais d'expédition et de transport.

ADOGADGETS ne sera pas responsable du paiement des frais, taux ou droit de douane pour l'importation du produit.

 

4. Quelles sont les conditions d'expédition et de transport?

a) Où expédions-nous?
Nous expédions dans le monde entier.


b) En combien de temps allez-vous recevoir votre commande?

Le délai de livraison habituel varie entre 10 et 20 jours à compter de la réception de la confirmation de commande.

Si l'article n'est pas en stock et ne peut pas être livré dans les délais, nous vous informerons du délai estimé pour votre demande et vous pourrez le changer pour un autre article si vous le souhaitez ou si vous souhaitez obtenir un remboursement.

Ces termes sont indicatifs et ADOGADGETS . se réserve le droit de les retarder pour des raisons indépendantes de la société. Dans tous les cas, nous essaierons toujours de réduire au maximum les délais de livraison afin de garantir une réception rapide et efficace des commandes.

Les délais convenus pour la livraison du produit s'entendent sans préjudice des retards pouvant être causés par un cas de force majeure.


c) Que dois-je faire en cas de retard ou d'erreur dans l'envoi ou la livraison?

En cas de retard, d'erreur de livraison ou de perte de produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. ADOGADGETS contactera la société de logistique pour ouvrir une enquête et résoudre l'incident dès que possible. Nous ferons tous les efforts à notre portée, pendant le temps nécessaire et dans un délai maximum de 24 à 48 heures, nous contacterons l'utilisateur et nous lui donnerons une solution ou nous lui enverrons un nouveau colis identique sans frais.

L'utilisateur aura le droit de résilier le contrat et de payer le montant du produit et de l'expédition si nous ne livrons pas dans le délai convenu et les conditions établies à l'article 66.bis du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre. , qui approuve le texte révisé de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires.


d) Quel est le montant des frais d'expédition?

Le montant des frais de port est inclus dans le prix du produit.


e) Où vais-je recevoir la commande?

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'utilisateur dans le formulaire de commande.

La livraison sera effectuée par les entreprises de transport choisies par ADOGADGETS

Si l'utilisateur est absent au moment de la livraison de la commande, la société de transport vous contactera pour organiser une nouvelle livraison.

ADOGADGETS suivra la livraison de la commande.

 

5. Méthode de paiement

a) Quels moyens de paiement puis-je utiliser?
Les produits peuvent être payés par carte via la banque de cartes de la plateforme de paiement (Visa, Mastercard et American Express) et le service PayPal.


b) Le système de paiement par carte est-il sécurisé?

Ce système est complètement confidentiel et sécurisé et les données ne peuvent pas être vues par des tiers. ADOGADGETS ne sauvegarde pas les données des paiements effectués par ses utilisateurs. Les informations seront directement fournies à la plateforme de paiement de la banque.

 

6. Comment sont les factures?

L'utilisateur accepte que les factures d'achat des produits soient envoyées par voie électronique et par courrier électronique. Vous pouvez demander une copie de la facture en envoyant un courrier électronique à fr@adogadgets.com.

 

7. retour

a) Combien de temps dois-je annuler mon achat ou décider de retourner un produit?
L'utilisateur disposera d'un délai de quatorze jours calendaires pour décider de renvoyer le "Produit" à compter de la date de réception, sans encourir de pénalité ni de frais, à l'exception du coût de l'envoi du retour et sans justification.

Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires à compter du jour de réception du produit par l'utilisateur ou un tiers autorisé.


b) Comment puis-je renoncer à l'achat?

Si vous souhaitez retourner le produit ou annuler l’achat, vous devez nous informer de votre décision en envoyant un courrier électronique à fr@adogadgets.com.


c) Quelles sont les conditions pour exercer le droit de rétractation?

Si l'utilisateur décide d'annuler son achat une fois la commande passée, il devra assumer les frais d'expédition d'origine en cas d'existant et les frais d'expédition pour le retour.

L'utilisateur peut retourner les produits par courrier, contactez-nous pour plus d'informations en envoyant un email à fr@adogadgets.com

En cas de désistement de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez reçus..Mais pour cela, vous devez retourner ou livrer directement les produits (les frais d’envoi étant à votre charge), sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous notifiez sa décision de retrait. Le délai de rétractation sera considéré comme rempli si vous effectuez le retour de la marchandise avant la fin du terme correspondant.


d) Comment le remboursement est-il effectué?

ADOGADGETS remboursera le montant du produit en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé au moment de l’achat, sauf indication contraire de votre part; dans tous les cas, vous ne paierez aucune dépense en conséquence du remboursement dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez informé du retrait.

Si la commande a été livrée, nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu'à ce que vous soumettiez une preuve de renvoi. Lors du retour d'un "Produit", nous vous recommandons d'obtenir une preuve de votre envoi.

Pour le retour du produit, il est nécessaire qu'il n'ait pas été utilisé et que son sceau ou son emballage d'origine soit conservé intact. Les colis dans lesquels des autocollants, du papier adhésif ou similaires ont été collés par l'utilisateur ne seront pas acceptés. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement intégral si le "Produit" renvoyé a subi un dommage.

Si le retour a lieu parce que l'utilisateur considère que le "Produit" est défectueux et souhaite restituer le montant payé, il dispose également d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la réception du produit. Le remboursement effectué de cette manière ne limite pas les droits susceptibles de vous aider conformément à la garantie du produit établie par la réglementation des consommateurs et des utilisateurs.

 

8. Garantie légale

Les produits vendus par ADOGADGETS sont couverts par la garantie légale de 2 ans à compter de la livraison du produit neuf par le vendeur, conformément aux dispositions de la réglementation des consommateurs et des utilisateurs.

Nous ne couvrons pas les défauts causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou une manipulation inappropriée. Les «produits» vendus sur notre site Web sont uniquement destinés à l’utilisation décrite dans les spécifications de chaque produit.

 

9. Politique de protection des données

ADOGADGETS s'engage à respecter la législation en vigueur concernant le traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez accéder à plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

 

10. Revendications et attention au consommateur et à l'utilisateur

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez nous en informer à l'adresse suivante: ADOGADGETS à Apartado De Correos, 37 - 38530 - Candelaria, Tenerife (Espagne) ou à l'adresse suivante fr@adogadgets.com

Vous pouvez soumettre tout type de réclamation à l'adresse suivante fr@adogadgets.com

De plus, nous avons des formulaires de plainte officiels à la disposition de nos clients et utilisateurs. Vous pouvez les demander dans l'e-mail fr@adogadgets.com

 

11. Cause de force majeure

ADOGADGETS ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une quelconque des obligations assumées, lorsque cela est dû à des événements qui sont hors de notre contrôle raisonnable ("Cause de Force Majeure").

Les causes de force majeure incluent tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable, tel que: a) grève, lock-out ou autre mesure de réclamation; b) troubles civils, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre; c) incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement de terrain, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle; d) impossibilité d'utiliser des moyens de transport; Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunication; et e) lois, règlements ou restrictions gouvernementales.

Les obligations découlant des présentes conditions seront suspendues pendant la période de force majeure et la durée sera prolongée pour respecter ces obligations pour une durée égale à la durée de l'événement de force majeure et nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables fin de la période. Cause de force majeure ou trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations malgré la cause de force majeure.

 

12. Invalidité partielle

Si l'une quelconque de ces Conditions générales est déclarée nulle et non avenue par une décision finale rendue par une autorité compétente, les conditions restantes resteront en vigueur sans être affectées par ladite déclaration de nullité.

 

13. Législation applicable et tribunaux compétents

Les contrats d'achat de produits sur notre site Web et les litiges ou réclamations en résultant ou ayant trait à leur objectif ou à leur célébration (y compris les litiges ou les réclamations non contractuelles) sont régis par le droit espagnol.

Tout litige en relation avec l'utilisation du site web ou avec lesdits produits sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols de la province de Santa Cruz de Tenerife.

Si vous embauchez en tant que consommateur, rien dans cette clause n’affectera les droits reconnus par la législation en vigueur, et vous pourrez choisir de faire une réclamation pour faire respecter vos droits relatifs aux présentes Conditions devant le juge ou les tribunaux qui correspondent à votre décision. maison.

 

14. Plate-forme de résolution des litiges en ligne

En conformité avec l'obligation d'information des consommateurs établie à l'article 14 du règlement (UE) n ° 524/2013 sur la résolution des litiges en ligne en matière de consommation ADOGADGETS vous informe que la Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, accessible à l'adresse suivante: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show & lng = ES et où vous pouvez faire valoir vos revendications pour essayer de trouver une solution extrajudiciaire, si vous résidez dans l'UE.

 

15. Notifications

Parfois, ADOGADGETS peut utiliser vos données personnelles pour envoyer des notifications par courrier électronique. Ces notifications seront faites pour informer des changements dans nos services ou produits.

 

16. Engagement envers la qualité avec nos utilisateurs. Commentaires et suggestions

Le client doit garder à l'esprit que dans ADOGADGETS nous lui offrons un capital humain disposé à l'aider de manière personnalisée. Notre objectif est la satisfaction de nos clients avec nos produits et d'obtenir les plus hauts standards de qualité.

Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Vous pouvez nous contacter par email à fr@adogadgets.com

 

 

Date: 18/06/18
Version: V.1.0

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